“Identifikasi Harapan Pelanggan terhadap Mutu Pelayanan dan Mutu Proses Produksi Olahan Ikan di CV Mina Utama”. Jurnal BETA (Biosistem dan Teknik Pertanian) 2, no. 2 (November 24, 2015): 1–10. Diakses September 21, 2026. https://ejournal3.unud.ac.id/index.php/beta/article/view/2753.