R. N. RAZANDO, N. NURROHMAH, N. M. A. P. KAMINI, I. G. D. Y. UDAYANA, and M. A. D. OCTAVANNY, “ANALISIS SISTEM ANTREAN PADA SPBU 54.803.16 ULUWATU UNTUK MENGUKUR EFISIENSI PELAYANAN ”, MTK, vol. 15, no. 1, pp. 39–47, Apr. 2026.