Tingkat Kepuasan Petani Sayuran dalam Penggunaan Hand Tractor di Desa Candikuning, Baturiti, Tabanan, Bali
DOI:
https://doi.org/10.24843/JBETA.2020.v08.i02.p22Kata Kunci:
customer satisfaction index, hand tractor, importance performance analysis, kepuasan petaniAbstrak
Hand tractor merupakan teknologi alat dan mesin pertanian dalam mengolah lahan yang sudah banyak
digunakan oleh petani. Penggunaan hand tractor di Baturiti, khususnya di Desa Candikuning sudah
diterapkan lebih dari 20 tahun dikarenakan waktu mengolah tanah lebih cepat daripada menggunakan
tenaga kerja manual. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan dan efektivitas kerja petani pada
penggunaan hand tractor di Desa Candikuning, Baturiti, Tabanan, Bali. Penentuan sampel menggunakan
metode purposive sampling. Jumlah responden 30 petani dengan kriteria petani yang memiliki lahan
pertanian, memiliki hand tractor, serta menggunakan hand tractor. Penelitian dilaksanakan pada bulan
April – Mei 2019. Analisis menggunakan metode Deskriptif untuk menguraikan karakteristik petani.
Analisis kepuasan konsumen menggunakan Important Performance Analysis (IPA) dan Customer
Satisfaction Index (CSI), serta Analisis Efektivitas untuk mengukur efektivitas kerja petani. Dari hasil
penelitian, penggunaan hand tractor didominasi oleh petani kelompok umur produktif (50%), tingkat
Pendidikan setingkat SD-SMP (73.34%), dengan pekerjaan sampingan sebagai suplyer, pedagang, dan
sopir (40%). Hasil Importance Performance Analysis didapatkan tingkat kesesuaian rata-rata antara kinerja
dan kepentingan sebesar 87.04% dengan rentang nilai berkisar antara 54.84% pada atribut harga hand
tractor sampai dengan 100% pada atribut mudah dalam pengoperasian mesin. Hasil analisis Customer
Satisfaction Index didapatkan sebesar 57.26%. Efektivitas kerja petani pada penggunaan hand tractor
sebesar 91.15%. Dari hasil penelitian disimpulkan bahwa petani merasa cukup puas pada penggunaan hand
tractor dan kerja petani pada penggunaan hand tractor tergolong efektif.
Referensi
Ariani, Dorothea Wahyu. 2009. Manajemen Kualitas. Jakarta: Universitas Terbuka.
Cooper, D. R., Schindler, P. S., and Sun, J. 2006. Business research methods (Vol. 9). New York: McGraw-Hill Irwin.
Faw, T. T., and Nunnally, J. C. 1968. The influence of stimulus complexity, novelty, and affective value on children's visual fixations. Journal of Experimental Child Psychology, 6(1), 141-153.
Gama, I. G. M., Oktaviani, R., dan Rifin, A. 2016. Analisis Kepuasan Petani terhadap Penggunaan Pupuk Organik pada Tanaman Padi. Jurnal Agro Ekonomi, 34(2), 105-122.
Halim, A. 2004. Akuntansi keuangan daerah. Jakarta: Salemba Empat.
Junaedi, D. 2014. Uji Validitas, Reliabilitas Obyektivitas Tes Passing, Dribbling, Shooting Sepakbola Mor-Christian General Soccer Ability Skill Test Battery untuk yang Mengikuti SSB Pafirus U21 Di Banjaran (Doctoral dissertation, Universitas Pendidikan Indonesia).
Lisyanto, 2002. Pengembangan Teknologi Berbasis Pertanian (Modal Kemandirian dalam Menghadapi Era Global). Program Pasca Sarjana, Intitut Pertanian Bogor.
Lodita, H. E. 2014. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen Menggunakan Metode IPA (Importance Performance Analysis) dan CSI (Customer Satisfaction Index) Studi Kasus pada Toko Oen, Malang. Tidak dipublikasikan.
Fakultas Teknologi Pertanian. Universitas Brawijaya. Pangastuti T. N. 2013. Analisis Efisiensi dan efektivitas Penerimaan Pajak Daerah Kota Malang. Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta. eprints.ums.ac.id. Naskah Publikasi.pdf
Pohandry, A., Sidarto, S., & Winarni, W. 2013. Analisis Tingkat Kepuasan Pelanggan dengan Menggunakan Metode Customer Satisfaction Index dan Importance Performance Analysisserta Service Quality. Jurnal Rekavasi, 1(1).
Putri, Libya. 2011. Analisis Sikap dan Kepuasan Konsumen Traktor Tangan (Studi Kasus : di Kecamatan Bojongpicung, Kabupaten Cianjur Jawa Barat). Bogor: Institut Pertanian Bogor.
Rusastra, I. W., Simatupang, P., & Rachman, B. 2002. Pembangunan Ekonomi Perdesaan Berbasis Agribisnis. Analisis Kebijakan: Pembangunan Pertanian Andalan Berwawasan Agribisnis. Monograph Series, (23).
Sangurjana, I. G. W. F., Widyantara, I. W., & Dewi, I. A. L. 2016. Efektivitas dan Efisiensi Penggunaan Faktor Produksi
Usahatani Cabai Besar di Desa Baturiti Kecamatan Baturiti Tabanan. E-Journal Agribisnis dan Agrowisata (Journal of Agribusiness and Agritourism).
Singarimbun, M. 1989. Metode dan Proses Penelitian” dalam Masri Singarimbun dan Sofian Effendi. Metode Penelitian Survey, Jakarta: LP3S.
Sitompul, R. G. dkk. 1998. Traktor Roda Dua. Laboratorium Alat dan Mesin Budidaya Pertanian. FATETA, IPB, Bogor.
Soekartawi. 2005. Prinsip Dasar Komunikasi Pertanian. UI Press. Jakarta.
Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Penerbit Alfabeta. Bandung.
Supranto, J. 2003. Metode Riset. PT. Asdi Mahastya. Jakarta.
Tampubolon, D. P. 2001. Perguruan tinggi bermutu: Paradigma baru manajemen pendidikan tinggi menghadapi tantangan abad ke-21. Gramedia Pustaka Utama.
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi

Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Ketentuan Lisensi
Semua artikel yang diterbitkan dalam Jurnal Beta (Biosistem dan Teknik Pertanian) bersifat open access dan dilisensikan di bawah Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0). Hal ini berarti siapa pun berhak untuk:
-
Berbagi — menyalin dan mendistribusikan kembali materi dalam bentuk atau format apa pun.
-
Adaptasi — menggubah, mengubah, dan mengembangkan materi untuk tujuan apa pun, termasuk tujuan komersial.
Namun, hak tersebut diberikan dengan ketentuan sebagai berikut:
-
Atribusi — Anda harus memberikan pengakuan yang sesuai, menyertakan tautan ke lisensi, dan menunjukkan jika ada perubahan yang dilakukan. Hal ini dapat dilakukan dengan cara yang wajar, tetapi tidak boleh dengan cara yang menyiratkan bahwa pemberi lisensi mendukung Anda atau penggunaan Anda.
-
Tanpa pembatasan tambahan — Anda tidak boleh menerapkan ketentuan hukum atau langkah teknologi yang secara hukum membatasi orang lain untuk melakukan hal-hal yang diizinkan oleh lisensi ini.
Dengan mengirimkan artikel ke Jurnal Beta (Biosistem dan Teknik Pertanian), penulis menyetujui penerbitan karya mereka di bawah lisensi akses terbuka ini. Hak cipta tetap dimiliki oleh penulis, namun penulis memberikan hak publikasi pertama kepada Jurnal Beta (Biosistem dan Teknik Pertanian).
Untuk informasi lebih lanjut mengenai lisensi CC BY 4.0, silakan kunjungi situs resmi: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/